Bitcoin.com V-Card

La Bitcoin.com V-Card, chiamata anche Verse Card, era una Mastercard prepagata concepita per consentire agli utenti di effettuare ricariche con criptovalute e spendere il saldo risultante presso esercenti Mastercard e sportelli automatici. Era integrata con il Bitcoin.com Wallet e supportava ricariche con asset quali BTC, BCH, ETH, USDC, USDT e VERSE.

Tuttavia, il dato più importante per gli utenti nel 2026 è che il programma V-Card è attualmente sospeso. Bitcoin.com dichiara che tutte le carte sono inattive e che gli utenti non devono tentare di ricaricarle o utilizzarle.

La sospensione ha fatto seguito alla revoca della licenza di istituto di moneta elettronica detenuta da Paytend Europe UAB, l'istituto scelto dal gestore del programma Alchemy Pay per emettere le carte. Di conseguenza, la V-Card deve essere attualmente considerata un prodotto inattivo e non una carta crypto disponibile per nuove spese.

No. Bitcoin.com afferma attualmente che il programma Verse Card è sospeso, le carte sono inattive e gli utenti non devono tentare di ricaricarle o utilizzarle.

Non si tratta semplicemente di un'interruzione temporanea del servizio. Bitcoin.com afferma che all'emittente del programma, Paytend Europe UAB, è stata revocata dalla Banca di Lituania la licenza di istituto di moneta elettronica, con effetto dal 3 marzo 2026. Poiché l'istituto scelto da Alchemy Pay non era più autorizzato a fornire i relativi servizi di pagamento, il programma della carta non poteva più operare normalmente.

Per i nuovi utenti, ciò significa che le precedenti pagine relative alla richiesta della V-Card, ai prezzi e alle spese devono essere considerate condizioni storiche del prodotto e non una prova del fatto che sia attualmente possibile ordinare una nuova carta. I titolari esistenti devono concentrarsi sulla procedura di rimborso pubblicata da Bitcoin.com e Paytend, anziché cercare di riattivare o ricaricare una vecchia carta.

La V-Card è stata sospesa perché Paytend Europe UAB, l'istituto che emetteva le carte, ha perso la propria licenza di istituto di moneta elettronica. Bitcoin.com afferma che la Banca di Lituania ha revocato la licenza di Paytend con effetto dal 3 marzo 2026.

Il programma Verse Card era gestito e operato da Alchemy Pay, che aveva scelto Paytend come istituto emittente. Quando Paytend non è più stata autorizzata a fornire servizi di pagamento in virtù di tale licenza, le carte esistenti sono diventate inattive.

Questa distinzione è importante perché Bitcoin.com non era l'istituto che deteneva il saldo della carta né quello che emetteva la carta di pagamento. Bitcoin.com ha dichiarato di ritenere Alchemy Pay responsabile e di monitorare il procedimento normativo, mentre Paytend resta responsabile del rimborso dei saldi dei titolari. La sospensione deriva quindi dall'infrastruttura di pagamento di terze parti del programma e non dal wallet non-custodial di Bitcoin.com in sé.

Bitcoin.com dichiara che il programma Verse Card era gestito e operato da Alchemy Pay. Le carte vere e proprie erano emesse tramite Paytend Europe UAB, un istituto finanziario lituano scelto da Alchemy Pay per il programma.

Ciò significa che Bitcoin.com forniva l'ecosistema con il proprio marchio e l'integrazione con il Wallet, ma non era l'istituto che emetteva la Mastercard prepagata o deteneva il saldo della carta. Paytend era responsabile dei fondi della carta soggetti a salvaguardia ed è ora il soggetto che gestisce i rimborsi in seguito alla revoca della sua licenza EMI.

Per gli utenti, questo spiega perché le responsabilità legali e quelle relative ai rimborsi specifiche della carta ricadono al di fuori del Bitcoin.com Wallet. Il wallet è un prodotto crypto separato. Quando si valuta una carta crypto, è utile identificare il gestore del programma e l'istituto emittente, anziché presumere che il marchio riportato sulla carta sia il soggetto regolamentato che detiene il saldo di pagamento.

I titolari esistenti della V-Card non devono tentare di spendere o ricaricare la carta. Bitcoin.com invita gli utenti con un saldo residuo a richiedere un rimborso a Paytend Europe UAB, l'emittente della carta che detiene i relativi fondi.

Paytend richiede attualmente che il rimborso sia inviato a un conto bancario in EUR conforme alla SEPA e intestato esattamente allo stesso nome utilizzato per la registrazione alla Verse Card. I titolari devono fornire IBAN e BIC, oltre a un documento che attesti la titolarità del conto, come un estratto conto o una conferma del conto che riporti il nome e l'IBAN corrispondenti.

Bitcoin.com afferma che la richiesta deve essere inviata direttamente a Paytend utilizzando il contatto per i rimborsi pubblicato nel suo articolo di assistenza ufficiale. Gli utenti devono seguire attentamente tale articolo, poiché informazioni sul conto incomplete o non corrispondenti possono ritardare la procedura. Bitcoin.com dichiara di non detenere né gestire direttamente i saldi residui delle carte.

Sì, ma le attuali istruzioni di Bitcoin.com sui rimborsi affermano che Paytend può restituire il saldo soltanto su un conto in euro conforme alla SEPA e intestato al titolare della carta. Tale requisito si applica anche agli ex utenti della V-Card che vivono al di fuori dell'UE.

Per i titolari non residenti nell'UE che non dispongono già di un IBAN SEPA in EUR, Paytend ha indicato servizi quali Wise o Paysera come possibili soluzioni per ottenere da remoto coordinate bancarie idonee, a condizione che tali fornitori accettino l'utente e completino le proprie procedure di verifica.

Una volta disponibile un IBAN idoneo, il titolare deve inviare a Paytend il nome registrato, l'identificativo della carta o della transazione, il saldo residuo, i recapiti, l'IBAN, il BIC e una prova della titolarità del conto. Il nome dell'intestatario deve corrispondere esattamente a quello della registrazione alla Verse Card. Bitcoin.com precisa che il team compliance di Paytend esamina la richiesta e che le autorità di regolamentazione competenti stabiliscono il calendario delle erogazioni.

Non dopo il caricamento dei fondi sulla carta. Il Bitcoin.com Wallet è un wallet crypto non-custodial, ma il saldo della V-Card faceva parte di un programma separato di carte prepagate gestito da Alchemy Pay ed emesso da Paytend Europe UAB.

Gli utenti potevano inviare criptovalute supportate dal Bitcoin.com Wallet per ricaricare la V-Card. Dopo la ricarica, il saldo risultante veniva detenuto all'interno del programma della carta, anziché rimanere esclusivamente sotto il controllo dell'utente tramite il proprio wallet non-custodial.

La sospensione del 2026 rende questa distinzione particolarmente evidente. Bitcoin.com afferma che Paytend detiene i saldi residui delle carte ed è responsabile della gestione dei rimborsi. Pertanto, gli utenti non devono definire la V-Card stessa come interamente non-custodial soltanto perché veniva finanziata da un wallet non-custodial. Il modello di custodia cambia quando gli asset passano da un wallet personale al saldo di una carta prepagata.

Prima della sospensione del programma, la documentazione di assistenza di Bitcoin.com indicava BTC, BCH, ETH, USDC, USDT e VERSE come asset supportati per la ricarica della V-Card. Alcune pagine promozionali successive menzionavano anche WZANO, ma l'articolo di assistenza principale elenca i sei asset principali sopra indicati.

Gli utenti effettuavano la ricarica generando un indirizzo di ricarica tramite la dashboard della V-Card e inviando quindi la criptovaluta selezionata dal Bitcoin.com Wallet o attraverso un altro canale compatibile. Le criptovalute venivano utilizzate per finanziare il saldo della carta prepagata, che poteva poi essere speso tramite Mastercard.

Queste informazioni sono ormai di carattere storico e non operativo. Bitcoin.com invita attualmente gli utenti a non tentare alcuna ricarica della V-Card, poiché il programma è sospeso e tutte le carte sono inattive. Chiunque detenga ancora criptovalute supportate nel Bitcoin.com Wallet le conserva in un prodotto wallet separato e non deve inviarle a vecchi indirizzi di ricarica della V-Card.

Prima della sospensione, la V-Card applicava una commissione di ricarica del 2% e una commissione di gestione mensile di €1. I prelievi presso gli sportelli automatici costavano il 2%, con una commissione minima di €3, mentre le richieste del saldo allo sportello costavano €0,70.

Per gli acquisti con carta all'interno dello Spazio economico europeo era indicata una commissione di transazione pari a €0. Le spese al di fuori del SEE comportavano una commissione del 2%, con un minimo di €0,60. La ricarica minima della carta era di €5.

Anche la richiesta della carta prevedeva una commissione. Bitcoin.com indicava un prezzo standard di €74,99 per i pagamenti con asset supportati, ridotto a €49,99 per i pagamenti con VERSE, il token del suo ecosistema. Queste cifre descrivono soltanto il precedente programma operativo. Poiché la carta è ora sospesa e inattiva, non devono essere utilizzate per stimare il costo attuale di ottenimento o utilizzo di una V-Card.

Prima della sospensione del programma, Bitcoin.com indicava un limite di ricarica giornaliero di €10.000 e mensile di €100.000. Il saldo massimo della carta in qualsiasi momento era pari a €100.000.

I pagamenti con carta erano limitati a €10.000 al giorno e €100.000 al mese. I prelievi presso gli sportelli automatici erano limitati a €2.000 al giorno, con un importo per singolo prelievo compreso tra €10 e €1.000.

Tali limiti erano relativamente elevati per una carta crypto prepagata, ma non sono più utilizzabili perché tutte le V-Card sono inattive. Le cifre restano utili per comprendere il funzionamento del precedente prodotto, non come indicazione dell'attuale disponibilità della carta. I titolari esistenti devono seguire la procedura di rimborso, anziché tentare operazioni entro i vecchi limiti. Se Bitcoin.com lancerà un programma sostitutivo in futuro, gli utenti dovranno aspettarsi un nuovo accordo con l'emittente e limiti potenzialmente diversi, anziché presumere che vengano ripristinate le precedenti condizioni di Paytend.

La precedente V-Card non prevedeva un tasso di cashback permanente pubblicato in modo chiaro. La documentazione di assistenza di Bitcoin.com indicava come pianificati premi per i titolari e vantaggi speciali per i possessori di VERSE, anziché presentare una percentuale fissa e continuativa su ogni acquisto.

Il principale vantaggio confermato di VERSE era uno sconto sulla commissione di richiesta della carta. Bitcoin.com indicava un prezzo standard di €74,99 e un prezzo ridotto di €49,99 se la commissione veniva pagata in VERSE, equivalente a uno sconto di circa il 33%.

Poiché il programma è ora sospeso, gli utenti non devono fare affidamento sui vecchi riferimenti a futuri premi o vantaggi della carta legati a VERSE. Al momento non è possibile maturare premi attivi sugli acquisti perché le carte sono inattive. Se in futuro verrà lanciato un nuovo programma di carte Bitcoin.com, l'eventuale nuovo piano di premi dovrà essere valutato separatamente dalle precedenti condizioni della Verse Card.

Prima della sospensione, sì. La V-Card era una Mastercard prepagata che, secondo Bitcoin.com, poteva essere utilizzata online e offline presso oltre 37 milioni di esercenti in tutto il mondo, con la possibilità di prelevare presso sportelli automatici a livello globale.

La possibilità di richiederla non era universale. Bitcoin.com pubblicava un lungo elenco di Paesi soggetti a restrizioni, che comprendeva gli Stati Uniti e numerose altre giurisdizioni. Gli utenti esistenti pagavano inoltre commissioni di transazione diverse a seconda del luogo dell'acquisto: per gli acquisti nel SEE era indicata una commissione di €0, mentre alle spese al di fuori del SEE veniva applicato il 2%, con un minimo di €0,60.

Oggi non è possibile usufruire di tale accettazione internazionale, poiché Bitcoin.com afferma che tutte le V-Card sono inattive. Gli ex titolari non devono provare la carta all'estero né tentare di ricaricarla. L'azione corretta consiste nel seguire la procedura di rimborso per l'eventuale saldo residuo.

No. Sebbene le vecchie pagine di Bitcoin.com contengano ancora istruzioni per la richiesta e prezzi storici, il Centro assistenza ufficiale dichiara ora che il programma Verse Card è sospeso e che tutte le carte sono inattive.

Prima della sospensione, i richiedenti completavano la procedura KYC, pagavano una commissione di richiesta e ricevevano una Mastercard prepagata fisica. Bitcoin.com richiedeva che i richiedenti avessero più di 18 anni e meno di 65 e accettava documenti d'identità diversi a seconda della regione.

Tali procedure di onboarding non costituiscono più un modo valido per ottenere una carta attiva. Gli utenti non devono inviare criptovalute a un vecchio indirizzo di richiesta o di ricarica nel tentativo di ottenerne una. Se Bitcoin.com lancerà una carta sostitutiva in futuro, sarà necessaria una nuova documentazione aggiornata relativa all'emittente, ai requisiti di idoneità, alle commissioni e al quadro normativo. Fino ad allora, MyCardCompare considera la V-Card non disponibile per nuove richieste.

Bitcoin.com afferma che la Banca di Lituania ha revocato la licenza di istituto di moneta elettronica di Paytend Europe UAB, con effetto dal 3 marzo 2026. Paytend era l'istituto scelto da Alchemy Pay per emettere le Verse Card.

La perdita della licenza comportava che Paytend non fosse più autorizzata a fornire i servizi di pagamento necessari al programma, motivo per cui le carte sono diventate inattive. Nell'ambito del quadro di salvaguardia applicabile, Bitcoin.com afferma che Paytend ha l'obbligo giuridico di tutelare i fondi dei clienti in conti separati.

Il provvedimento normativo non significa che Bitcoin.com detenesse direttamente i saldi delle carte. Bitcoin.com afferma che Alchemy Pay era responsabile della gestione del programma e che Paytend detiene i saldi e deve gestire i rimborsi. Ciò ricorda utilmente che lo status normativo dell'effettivo emittente della carta è importante tanto quanto il marchio riportato su una carta crypto.

Per informazioni aggiornate sulla V-Card sospesa, consultare innanzitutto il Centro assistenza ufficiale di Bitcoin.com all'indirizzo https://support.bitcoin.com e l'articolo intitolato “Important Message Regarding the Verse Card Program”. L'articolo contiene le attuali istruzioni per i rimborsi e il contatto Paytend necessario agli utenti con saldi residui.

La precedente documentazione di Bitcoin.com relativa alla V-Card indica inoltre un'assistenza dedicata alla carta disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e la chat di assistenza all'interno del Bitcoin.com Wallet. Tuttavia, i rimborsi dei saldi sono ora gestiti direttamente da Paytend, poiché è l'istituto che detiene i fondi delle carte.

Quando si richiede un rimborso, seguire attentamente le istruzioni ufficiali e assicurarsi che il conto SEPA in EUR sia intestato esattamente allo stesso nome utilizzato per la registrazione alla Verse Card. Non inviare a nessuno frasi di recupero, chiavi private o password del wallet. Una richiesta di rimborso può richiedere identificativi della carta o delle transazioni e la prova della titolarità del conto bancario, ma non richiede i dati segreti che controllano il Bitcoin.com Wallet.