Tuyo Card

La Tuyo Card es una tarjeta Visa integrada en Tuyo, una aplicación financiera de autocustodia. Permite que los usuarios que cumplan los requisitos utilicen USDC en Base en comercios habituales que aceptan Visa, mientras Tuyo convierte el valor necesario para el pago con tarjeta.

La tarjeta actual es virtual y admite Apple Pay y Google Pay. Tuyo afirma que no hay comisión de emisión, cuota mensual o anual ni comisión de Tuyo por operaciones en USD. La tarjeta física sigue figurando como próxima a lanzarse.

La tarjeta está estrechamente integrada con el monedero y las funciones Earn de Tuyo, por lo que los usuarios pueden elegir entre gastar USDC ordinario o, si está habilitado, USDC depositado en una estrategia Earn.

Sí. Tuyo describe el producto principal como de autocustodia, lo que significa que los usuarios controlan sus fondos y claves privadas, en lugar de depositarlo todo en Tuyo como harían con un custodio convencional.

Esto no significa que todos los componentes de un pago con Visa sean on-chain. La emisión de tarjetas, la liquidación en moneda fiat y otros servicios de pago regulados se gestionan mediante socios autorizados. El componente de autocustodia se aplica al monedero de criptomonedas y a los activos que se mantienen en él antes de utilizarlos para gastar.

Esta distinción es importante para los usuarios que comparan Tuyo con las tarjetas de exchanges. Tuyo permite conservar el control directo de las criptomonedas y, al mismo tiempo, acceder a la infraestructura de pagos convencional de Visa.

Actualmente, la Tuyo Card funciona con USDC en Base. Tuyo también admite depósitos en redes como Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism y Polygon, y los usuarios pueden convertir activos compatibles en USDC de Base dentro de la aplicación.

Esto significa que mantener un token en Tuyo no implica necesariamente que la tarjeta utilice ese token directamente. En la práctica, el activo que financia la tarjeta es USDC de Base.

Tuyo afirma que la conversión de stablecoins y el bridging pueden gestionarse dentro de la aplicación, pero los usuarios siempre deben confirmar el token y la red compatibles antes de enviar fondos. A continuación, la tarjeta utiliza el valor en USDC para liquidar una compra convencional con Visa.

Actualmente, Tuyo indica que no cobra comisión de emisión de la tarjeta, cuota mensual o anual ni comisión de Tuyo por las compras en USD. Para compras en otras monedas, Tuyo señala que puede aplicarse un diferencial de cambio de divisas de hasta aproximadamente el 1 %.

Las comisiones de la tarjeta son independientes de otras actividades en Tuyo. Los swaps pueden conllevar una comisión del 0,25 % basada en el volumen, mientras que pueden aplicarse costes de red en función de la operación en la blockchain. Las estrategias Earn también tienen su propia estructura de comisiones sobre el rendimiento.

Por tanto, para una compra con tarjeta, el coste más relevante es el posible diferencial de cambio cuando el comercio cobra en una moneda distinta del USD. Consulte la aplicación actualizada antes de realizar una compra internacional de importe elevado, ya que los precios de la tarjeta pueden cambiar.

Actualmente, Tuyo anuncia un límite inicial de la tarjeta de 10.000 $ al día. La empresa afirma que los límites pueden aumentar con el tiempo en función del historial y el uso de la cuenta.

Esta cifra destacada no garantiza que se aprueben todas las operaciones de hasta 10.000 $. Las normas del comercio, los controles de riesgo, el estado del proceso KYC, el USDC disponible y las restricciones específicas de la cuenta pueden seguir afectando a un pago.

El Centro de ayuda de Tuyo también ofrece herramientas para consultar y modificar el límite disponible para una tarjeta concreta. Para realizar una compra de importe elevado, debe considerarse definitivo el importe mostrado en los ajustes actualizados de la tarjeta de esa cuenta.

Sí. Tuyo ofrece compatibilidad oficial tanto con Apple Pay como con Google Pay para los titulares que cumplan los requisitos. Esto resulta especialmente útil porque la Tuyo Card actual es virtual.

Una vez añadida la tarjeta a un monedero móvil compatible, puede utilizarse para compras sin contacto compatibles, además de para los pagos habituales por internet. El pago sigue cargándose a la misma fuente de fondos de la tarjeta Tuyo y está sujeto a los mismos límites y reglas de cambio de divisas.

Apple o Google pueden rechazar la incorporación en función de sus propias comprobaciones del dispositivo, la ubicación o el riesgo de la cuenta. El Centro de ayuda de Tuyo ofrece orientación independiente sobre la disponibilidad de Apple Pay y Google Wallet si no es posible añadir una tarjeta.

El Centro de ayuda actual de Tuyo ya incluye instrucciones para retirar efectivo en cajeros automáticos y gestionar el PIN, lo que indica que se ha incorporado el acceso a cajeros para determinadas configuraciones de tarjeta que cumplen los requisitos. Esta información es más reciente que algunas partes de la página pública de la tarjeta, que aún indican que las retiradas en cajeros automáticos no están disponibles.

Como las páginas públicas de Tuyo no están completamente sincronizadas, los usuarios deben consultar la sección Card actualizada y el Centro de ayuda vigente para conocer las condiciones de su cuenta concreta. Si la aplicación ofrece un PIN y una opción de cajero automático, la tarjeta puede utilizarse en cajeros Visa compatibles, con sujeción a los límites de la cuenta y a cualquier comisión del operador del cajero.

Si estas opciones no aparecen, el acceso a cajeros automáticos todavía no está habilitado para esa tarjeta.

Sí. Tuyo permite que los usuarios elijan si la tarjeta puede utilizar USDC depositado en una estrategia Earn. Si se habilita esta opción, el USDC puede seguir generando rendimientos de la estrategia hasta que se necesite para una compra con tarjeta.

Los usuarios también pueden desactivar el gasto desde Earn y hacer que la tarjeta utilice únicamente USDC ordinario que no esté depositado en una estrategia.

Esta es una de las funciones menos habituales de Tuyo, porque conecta el gasto con tarjeta con la obtención de rendimientos basada en DeFi. La contrapartida es que las estrategias Earn conllevan riesgos relacionados con contratos inteligentes, stablecoins, liquidez y protocolos, por lo que el dinero necesario para gastos esenciales no debe tratarse como si fuera un depósito bancario garantizado.

Buy Now, Pay Maybe es un concepto de recompensas de Tuyo mediante el cual Tuyo puede seleccionar una compra apta realizada con la tarjeta y, en la práctica, reembolsarla o no cobrársela al usuario conforme a las reglas del programa.

No debe confundirse con el crédito tradicional de compra ahora y paga después. La función se presenta como una recompensa promocional vinculada al gasto con tarjeta, en lugar de como un préstamo a plazos que el usuario devuelve más adelante.

Los requisitos exactos, la frecuencia y el mecanismo de selección pueden cambiar, por lo que los usuarios deben consultar las condiciones actualizadas de la aplicación en lugar de suponer que una compra estará cubierta. Debe considerarse una posible bonificación, no una reducción garantizada del coste de los gastos cotidianos.

Todavía no como producto estándar disponible de forma generalizada. La página pública actual de la tarjeta de Tuyo sigue indicando que la tarjeta física se lanzará próximamente.

La experiencia disponible se centra en la tarjeta Visa virtual, que puede utilizarse por internet y mediante Apple Pay o Google Pay. El Centro de ayuda de Tuyo también ha incorporado instrucciones sobre el PIN y los cajeros automáticos, por lo que el programa de tarjetas está evolucionando claramente, pero esto no significa que la entrega física esté disponible en todos los mercados compatibles.

Si aparece una opción de tarjeta física en la aplicación de Tuyo, siga el proceso de solicitud actualizado. Hasta entonces, los usuarios no deben suponer que pueden solicitar una tarjeta de plástico por el mero hecho de disponer de una tarjeta virtual.

Los requisitos para obtener la Tuyo Card dependen de los países admitidos por el emisor actual de la tarjeta y de que se complete correctamente la verificación de identidad. El monedero general de Tuyo puede estar disponible en lugares donde la emisión de tarjetas o su incorporación a monederos móviles esté más restringida.

El Centro de ayuda de Tuyo mantiene una guía específica sobre la disponibilidad de la tarjeta porque la lista de países admitidos cambia conforme se amplía el programa. Los solicitantes deben indicar su país de residencia real y completar el proceso KYC mostrado en la aplicación.

Si la sección Card no está disponible tras el alta, normalmente significa que el servicio no se ofrece actualmente para esa cuenta o región. No deposite fondos únicamente para utilizarlos con la tarjeta hasta que la aplicación actualizada confirme que cumple los requisitos.

Sí. La tarjeta utiliza una infraestructura de pagos regulada, por lo que los usuarios deben completar las comprobaciones de identidad necesarias para su emisión, aunque el monedero de Tuyo subyacente sea de autocustodia.

Tuyo señala que el proceso KYC de la tarjeta puede rechazarse en ocasiones por la calidad de los documentos, códigos de ocupación no admitidos o datos incoherentes. En muchos casos, los usuarios pueden volver a enviar la información corregida.

El rechazo del proceso KYC de la tarjeta no elimina el control del usuario sobre sus criptomonedas en autocustodia. Tuyo afirma que los usuarios siguen pudiendo retirar sus propios fondos on-chain. Esta separación entre el control del monedero y los requisitos de la tarjeta regulada es una de las diferencias fundamentales entre Tuyo y una aplicación financiera convencional con custodia.

Sí. Tuyo promociona la tarjeta para realizar pagos con Visa en todo el mundo y afirma que puede utilizarse en más de 175 millones de establecimientos, con sujeción a las restricciones del emisor, el comercio y la región.

Actualmente, las operaciones en USD no tienen comisión de tarjeta de Tuyo. Si el comercio cobra en otra moneda, Tuyo señala que puede aplicarse un diferencial de cambio de divisas de hasta aproximadamente el 1 %.

La aceptación internacional de Visa es distinta de la emisión de la tarjeta. Una Tuyo Card puede funcionar al viajar a un país cuyos residentes no necesariamente pueden solicitarla. Los usuarios también deben evitar la conversión dinámica de divisas del comercio cuando el tipo ofrecido sea desfavorable y llevar un método de pago alternativo para los comercios que no acepten el programa.

Descargue Tuyo, cree o importe el monedero de autocustodia y complete la configuración de la cuenta. Si la emisión de tarjetas está disponible en su país, abra la sección Card y siga el proceso de verificación de identidad.

Una vez aprobada, la tarjeta virtual puede añadirse a Apple Pay o Google Pay cuando sean compatibles. Para financiar los gastos, mantenga o convierta activos a USDC en Base. Tuyo también permite que los usuarios decidan si la tarjeta puede utilizar fondos de una estrategia Earn que cumpla los requisitos.

Antes de transferir un importe elevado, confirme el límite actualizado de la tarjeta, la red y la disponibilidad regional vigente. Utilice únicamente la aplicación y el sitio web oficiales de Tuyo para completar el proceso KYC o transferir fondos.

Para resolver problemas relacionados con la tarjeta, el proceso KYC, la financiación o el monedero, empiece por las guías oficiales de Tuyo en https://help.tuyo.com y el canal de soporte de la aplicación Tuyo. El Centro de ayuda incluye guías independientes sobre la disponibilidad de la tarjeta, las retiradas en cajeros automáticos, los PIN, los límites, Apple Pay, Google Wallet y el uso de fondos de Earn.

Para resolver un problema con una operación de la tarjeta, tenga a mano el comercio, el importe, la fecha y cualquier mensaje de rechazo. Para resolver un problema on-chain, tenga a mano el hash de la operación, el token y la red.

Como Tuyo es de autocustodia, un servicio de atención al cliente legítimo nunca debe necesitar su frase de recuperación ni sus claves privadas. Nunca comparta esas credenciales con alguien que se ponga en contacto con usted primero.