RedotPay Card

La RedotPay Card es una tarjeta de pago basada en stablecoins que permite a los usuarios gastar criptomonedas compatibles en comercios habituales. RedotPay convierte el activo digital seleccionado a la moneda necesaria para el pago, de modo que el comercio recibe una operación normal con tarjeta en lugar de criptomonedas.

RedotPay ofrece tarjetas virtuales y físicas. La tarjeta virtual está diseñada para pagos por internet y puede conectarse a Apple Pay o Google Pay en las regiones compatibles, mientras que la tarjeta física añade el uso directo en puntos de venta y las retiradas en cajeros.

Actualmente, RedotPay admite como activos de pago BTC, ETH, BNB, SOL, SUI, TRX, XRP, USDT y USDC, entre otros, e indica que sus servicios llegan a más de 100 países.

Mantienes criptomonedas o stablecoins compatibles en tu cuenta de RedotPay y eliges los activos disponibles para los pagos. Cuando utilizas la tarjeta, RedotPay convierte automáticamente el importe necesario a la moneda de liquidación del comercio durante la operación.

Por tanto, no es necesario vender manualmente USDT, USDC u otro activo de pago compatible antes de cada compra. El comercio ve un pago ordinario con tarjeta, mientras que la conversión se produce en segundo plano.

Asegúrate de que tu cuenta contenga valor suficiente para cubrir tanto la compra como cualquier comisión aplicable por la operación o la conversión. RedotPay también permite a los usuarios configurar la prioridad de pago y los controles de seguridad de la tarjeta dentro de la aplicación.

Actualmente, RedotPay incluye BTC, ETH, BNB, SOL, el token S de Sonic, SUI, TRX, XRP, USDT y USDC entre los activos compatibles para pagos y depósitos.

La lista exacta de activos de pago puede cambiar y RedotPay también ofrece tarjetas específicas de determinados productos, como su tarjeta virtual de Solana. Que un token sea compatible para depósitos no siempre significa que todas sus versiones en distintas redes se acepten para todas las funciones.

Antes de transferir criptomonedas específicamente para efectuar gastos con tarjeta, verifica tanto el activo como la blockchain en la aplicación de RedotPay. Cuando pagas, RedotPay convierte el activo compatible seleccionado a la moneda local para el comercio.

Actualmente, RedotPay cobra una comisión de emisión única de 10 $ por una tarjeta virtual y de 100 $ por una tarjeta física. La comisión se descuenta de la cuenta de RedotPay cuando se emite la tarjeta y, por lo general, no es reembolsable una vez confirmada la solicitud.

RedotPay también ofrece suscripciones Pro que pueden eximir del pago de la comisión de emisión. El plan Pro mensual de 12,90 $ incluye una exención única de la comisión de la tarjeta virtual, mientras que el plan anual de 129 $ incluye una exención única de la comisión de la tarjeta física.

Las tarjetas estándar no tienen cuota anual. Aún pueden aplicarse otros costes al gastar, convertir criptomonedas o retirar efectivo.

La estructura actual de comisiones de RedotPay separa las comisiones por operaciones con tarjeta, conversión de criptomonedas y conversión de divisas. Su información sobre cajeros indica una comisión del 1 % por conversión de criptomonedas y una comisión del 1,2 % cuando se realiza una operación con tarjeta en una moneda distinta de la moneda de la tarjeta.

Las retiradas en cajeros cuestan un 2 % con las tarjetas en HKD. En el caso de las tarjetas en USD, RedotPay cobra actualmente un 2 % por retiradas de hasta 10.000 $ al mes y un 3 % sobre el importe que supere ese umbral. El propietario del cajero puede añadir un recargo independiente.

La emisión cuesta 10 $ para la tarjeta virtual y 100 $ para la física. RedotPay también puede cobrar pequeñas comisiones por operaciones rechazadas en determinadas circunstancias, por lo que debes mantener saldo suficiente para cubrir la compra y las comisiones.

Actualmente, las tarjetas estándar de RedotPay no tienen un único porcentaje de cashback permanente y universal aplicable a todas las compras. RedotPay organiza promociones y su suscripción Pro de pago tiene una ventaja permanente definida para la tarjeta.

Actualmente, RedotPay Pro paga un 3 % de cashback por las compras aptas realizadas mediante Apple Pay o Google Pay, con un máximo de 18 $ al mes. El cashback se abona como Reward USDs, un saldo dentro de la aplicación que puede utilizarse para futuras compras con tarjeta, pero que no puede retirarse externamente ni transferirse.

Pro cuesta 12,90 $ al mes o 129 $ al año. RedotPay también organiza campañas temporales, por lo que los porcentajes promocionales no deben confundirse con la ventaja habitual de Pro.

RedotPay Pro es una suscripción de pago opcional. Actualmente cuesta 12,90 $ al mes o 129 $ al año y añade ventajas a la tarjeta estándar.

Ambos planes incluyen un 3 % de cashback por las compras aptas realizadas con Apple Pay y Google Pay, con un máximo de 18 $ al mes. El plan mensual exime del pago de una comisión de emisión de 10 $ para una tarjeta virtual. El plan anual exime del pago de una comisión de emisión de 100 $ para una tarjeta física, añade hasta 1.000 $ de retiradas mensuales en cajeros RedotPay sin la comisión de cajero propia de RedotPay y proporciona un 1 % APY adicional sobre los saldos aptos de RedotPay Earn.

El plan anual resulta especialmente pertinente para los usuarios que quieran específicamente la tarjeta física, retiren efectivo o utilicen Earn. Las cuotas de suscripción no son reembolsables una vez pagadas.

Sí, pero las retiradas en cajeros requieren la RedotPay Card física. Puede utilizarse en cajeros que acepten la red principal de tarjetas correspondiente.

Actualmente, RedotPay cobra una comisión de cajero del 2 % con las tarjetas en HKD. En el caso de las tarjetas en USD, la comisión es del 2 % para retiradas de hasta 10.000 $ al mes y del 3 % sobre el importe que supere esa cifra. Las operaciones en cajeros en moneda extranjera también pueden conllevar una comisión por cambio de divisa del 1,2 %, y el propietario del cajero puede añadir su propio recargo.

Los suscriptores anuales de RedotPay Pro reciben una exención mensual que cubre las comisiones de cajero propias de RedotPay sobre un máximo de 1.000 $ en retiradas. Esta ventaja no cubre los cargos de terceros titulares de cajeros.

Sí. RedotPay proporciona instrucciones oficiales para vincular las tarjetas virtuales aptas a Apple Pay y Google Pay en las regiones compatibles. Una vez vinculada, la tarjeta virtual puede utilizarse para realizar pagos sin contacto compatibles, además de compras por internet.

La tarjeta virtual no tiene PIN, por lo que las operaciones que exijan específicamente introducirlo no pueden completarse únicamente con la tarjeta virtual. La tarjeta física resulta más adecuada para el uso convencional con chip, sin contacto y en cajeros.

La compatibilidad con monederos móviles también es importante para RedotPay Pro porque su ventaja actual del 3 % de cashback se aplica específicamente a las compras aptas realizadas mediante Apple Pay o Google Pay.

Los solicitantes deben tener al menos 18 años, completar la verificación de identidad de RedotPay y disponer de una identidad y residencia admitidas. RedotPay opera en más de 100 países, pero mantiene una lista considerable de jurisdicciones restringidas.

Las restricciones actuales para la emisión de tarjetas incluyen Estados Unidos, China continental, Rusia y varios países sancionados o no admitidos. Algunos países, entre ellos Singapur y Corea del Sur, también están actualmente restringidos para la emisión de tarjetas, aunque otras funciones de RedotPay pueden diferir.

Tu número de teléfono y tu documento de identidad no tienen que ser del mismo país, siempre que tanto el documento de identidad como la residencia sean compatibles. Consulta siempre la lista de requisitos en tiempo real, ya que las restricciones pueden cambiar.

Sí. La verificación de identidad es obligatoria antes de utilizar RedotPay. Normalmente, el proceso solicita tu nombre legal, fecha de nacimiento, un documento de identidad oficial compatible, verificación facial, dirección de residencia y un breve cuestionario sobre tus circunstancias o el origen de tus fondos.

RedotPay indica que su proveedor de verificación es Sumsub. La verificación automatizada puede completarse en cuestión de minutos, mientras que, para algunas cuentas, pueden solicitarse documentos adicionales sobre el origen de los fondos o del patrimonio.

Cada identidad solo puede estar vinculada a una cuenta de RedotPay. Los solicitantes también deben tener al menos 18 años y no proceder de una jurisdicción no admitida.

Sí. RedotPay ofrece ambos formatos. Actualmente, la tarjeta virtual cuesta 10 $ y se emite digitalmente para realizar compras por internet y pagos mediante monederos móviles compatibles.

La tarjeta física cuesta 100 $ y añade el uso directo en establecimientos, un PIN y retiradas en cajeros. RedotPay indica que las tarjetas físicas no están disponibles en todos los países y que las restricciones de envío son independientes de los requisitos generales de la cuenta.

Los usuarios pueden tener el tipo de tarjeta que mejor se adapte a sus hábitos de gasto. Si la mayoría de las compras se realizan por internet o mediante Apple Pay o Google Pay, la tarjeta virtual es la opción más barata para empezar. Los usuarios que retiren efectivo con frecuencia necesitan la versión física.

Sí. RedotPay indica que sus tarjetas funcionan en más de 130 millones de comercios de todo el mundo y pueden utilizarse por internet, de forma presencial y, con la tarjeta física, en cajeros compatibles.

El uso internacional está sujeto a sanciones, normas locales y políticas de los comercios. RedotPay también señala que algunos países restringen las tarjetas emitidas en el extranjero o carecen de una infraestructura que las acepte de forma sistemática.

Actualmente, un pago en una moneda distinta de la moneda de la tarjeta conlleva una comisión del 1,2 %, además del cargo del 1 % por conversión de criptomonedas descrito en la información sobre comisiones de RedotPay. Lleva un método de pago alternativo cuando viajes, ya que determinados comercios aún pueden rechazar las tarjetas de prepago o vinculadas a criptomonedas.

Crea una cuenta de RedotPay, completa la verificación de identidad y añade fondos admitidos suficientes para cubrir la comisión de emisión. En la aplicación, abre Card y elige la tarjeta virtual de $10 o la tarjeta física de $100.

Para una tarjeta virtual, confirma tu dirección de facturación y paga la comisión de emisión. Para una tarjeta física, introduce los datos de facturación y envío, y confirma que tu país admite la entrega de tarjetas. RedotPay indica que, por lo general, la solicitud no se puede cancelar ni reembolsar una vez pagada la comisión.

Los nuevos usuarios pueden recibir USDs promocionales, pero RedotPay señala que los Reward USDs de bienvenida no pueden utilizarse para pagar la comisión de emisión de la tarjeta.

Para problemas relacionados con la tarjeta, los pagos, el KYC o la cuenta, utiliza el Centro de ayuda oficial de RedotPay en https://helpcenter.redotpay.com/en/. RedotPay indica que el servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y que también se puede obtener asistencia específica para la cuenta desde su aplicación.

Antes de contactar con atención al cliente por un pago fallido, comprueba el saldo disponible, la prioridad de pago, los límites de la tarjeta y la configuración de seguridad. Si el problema afecta a una transacción concreta, ten a mano el comercio, el importe, la fecha y los detalles del error.

Utiliza únicamente los canales oficiales de RedotPay. Nunca facilites una frase semilla, clave privada, contraseña o código de autenticación de un solo uso a alguien que contacte contigo de forma inesperada.