Bitsa Card

La Bitsa Card es una tarjeta de pago prepagada vinculada a la aplicación Bitsa. Está diseñada para gastos cotidianos, compras por internet, retiradas en cajeros automáticos y transferencias, con opciones de tarjeta tanto virtual como física disponibles en función del plan del usuario.

Bitsa no es una cuenta bancaria convencional y la tarjeta no te proporciona una línea de crédito renovable. Gastas el saldo disponible en tu cuenta Bitsa, por lo que las transacciones están limitadas por el dinero que hayas cargado y por los límites asociados a tu plan.

La aplicación Bitsa también permite comprar y vender criptomonedas, realizar transferencias SEPA y entre tarjetas, y utilizar monederos móviles. Las criptomonedas no pueden gastarse directamente desde la sección de criptomonedas. Para utilizar criptomonedas en una compra con tarjeta, primero debes venderlas dentro de Bitsa; el saldo equivalente en euros quedará entonces disponible para gastarlo con la tarjeta.

La Bitsa Card debe entenderse principalmente como una tarjeta prepago. Gastas dinero que ya has cargado en la cuenta Bitsa en lugar de pedirlo prestado a un banco o emisor de tarjetas.

Esto significa que no existe un saldo de crédito renovable tradicional, intereses ni un extracto de crédito mensual. Si el saldo disponible en Bitsa no es suficiente, el pago no podrá completarse a menos que añadas más fondos.

Esta estructura es importante al comparar Bitsa con las tarjetas de crédito de criptomonedas. Bitsa es principalmente una cuenta para gastos con acceso mediante tarjeta, no un producto para pedir préstamos con criptomonedas como garantía. Las condiciones de la tarjeta también indican que el importe que puedes utilizar viene determinado por el saldo disponible de la cuenta y por los límites de transacciones y cajeros aplicables a la tarjeta.

La Bitsa Card se emite a través de Pecunia Cards EDE, S.L.U., conocida también por la marca Pecunpay. Las condiciones oficiales de la tarjeta identifican a Pecunia Cards como la entidad de pago que la respalda e indican que está registrada en el Banco de España.

Bitsa proporciona la aplicación, la experiencia de la cuenta y los servicios relacionados, mientras que Pecunpay proporciona la infraestructura regulada de la tarjeta. Esta separación es importante porque la marca que aparece en la tarjeta y el emisor legal no son necesariamente la misma empresa.

Para los usuarios, el resultado práctico es que la autorización de la tarjeta, las normas de pago, los límites de las transacciones y determinadas reclamaciones se rigen en última instancia por las condiciones de la tarjeta del emisor. Al comparar la protección regulatoria, es preferible consultar el emisor real y el contrato de servicios de pago en lugar de presuponer que Bitsa es un banco.

No. Actualmente, Bitsa no permite que la tarjeta descuente criptomonedas directamente en el momento de la compra. Para gastar criptomonedas, primero debes venderlas dentro de la aplicación Bitsa; el importe equivalente en euros se añadirá al saldo de tu tarjeta.

Después puedes utilizar ese saldo en euros para efectuar pagos normales con la tarjeta. Esto significa que el comercio recibe un pago convencional con tarjeta y no necesita aceptar criptomonedas.

Esta distinción es importante porque la función de criptomonedas de Bitsa está separada del saldo de la tarjeta. Bitsa también indica que los usuarios no pueden enviar ni recibir criptomonedas desde o hacia monederos externos a través de la cuenta de criptomonedas actual. La sección de criptomonedas sirve principalmente para comprar y vender activos dentro de la aplicación, en lugar de funcionar como un monedero de autocustodia conectado directamente a la tarjeta.

No. Bitsa no debe considerarse una tarjeta ni un monedero de criptomonedas de autocustodia. La sección de criptomonedas permite a los usuarios comprar y vender los activos admitidos dentro de la aplicación, pero Bitsa indica actualmente que los usuarios no pueden enviar esas criptomonedas a monederos externos ni recibirlas desde ellos.

Esto significa que no controlas las criptomonedas mediante tus propias claves privadas como lo harías con un monedero de autocustodia. Para utilizar criptomonedas en tus gastos, debes venderlas en la aplicación y gastar después con la tarjeta el saldo resultante en euros.

Para los usuarios que dan prioridad a la propiedad directa y a las transferencias a monederos externos, esta es una limitación importante. Bitsa resulta más adecuada para quienes desean una experiencia sencilla de tarjeta prepago con compraventa integrada de criptomonedas que para los usuarios que buscan una tarjeta que se mantenga íntegramente on-chain y bajo autocustodia.

Actualmente, Bitsa ofrece tres planes personales principales: Free, Move y Pro. El plan determina cuántas tarjetas puedes tener y los límites de gasto, transferencias, saldo y cajeros automáticos disponibles para tu cuenta.

El plan Free incluye una tarjeta física y una virtual. Actualmente, Move admite hasta dos tarjetas físicas y tres virtuales. Pro admite hasta cuatro tarjetas físicas y cuatro virtuales.

Move y Pro son suscripciones de pago que pueden abonarse mensual o anualmente. Los materiales públicos actuales de Bitsa indican un precio de 0,99 € al mes para Move y de 9,99 € al mes para Pro, aunque los precios y descuentos anuales pueden cambiar. Antes de cambiar a un plan superior, compara los límites más altos y las tarjetas adicionales con el coste de la suscripción, ya que para muchos usuarios el plan Free puede ser suficiente.

Los costes de Bitsa dependen del plan y del tipo de transacción. Las compras ordinarias con tarjeta en euros no tienen una comisión independiente por pago con tarjeta, mientras que las compras realizadas fuera de la zona euro o en otra moneda están sujetas actualmente a una comisión por cambio de divisa.

Las últimas indicaciones del Centro de ayuda de Bitsa establecen un recargo del 1,75 % sobre el tipo de cambio para pagos en monedas distintas del euro dentro de Europa y del 2 % para transacciones en el resto del mundo. Las cuotas de mantenimiento varían según el plan: Free no tiene suscripción, mientras que Move y Pro utilizan suscripciones de pago mensuales o anuales.

Pueden aplicarse otros costes a las recargas, transferencias o retiradas en cajeros automáticos en función del plan. Dado que Bitsa utiliza varios límites y franquicias específicos para cada plan, la mejor forma de evaluar el coste es comparar el uso que prevés hacer con la tabla de planes actualizada en lugar de basarte en una única comisión general.

Los límites de Bitsa dependen del plan. Los materiales públicos actuales de los planes indican que el plan Free tiene un saldo máximo de tarjeta de 2.500 € y un límite de compras de 1.500 €. Move aumenta el saldo máximo a 15.000 € y el límite de compras a 5.000 €.

Pro está diseñado para un uso más intensivo y actualmente anuncia un límite de compras de 15.000 € sin un límite general para el saldo de la cuenta. Las retiradas permitidas en cajeros también aumentan según el plan: desde una retirada al día con Free hasta dos al día con Move y cuatro al día con Pro.

Como Bitsa ha actualizado algunos límites con el tiempo, las cifras que aparecen dentro de tu cuenta deben considerarse las autorizadas. El emisor también puede aplicar controles específicos a cada transacción, y las condiciones de la tarjeta indican que el gasto no puede superar el saldo disponible de la cuenta.

Sí. Bitsa es compatible oficialmente tanto con Apple Pay como con Google Pay. Los usuarios que cumplan los requisitos pueden añadir una Bitsa Card a cualquiera de estos monederos móviles y utilizar después un teléfono o dispositivo compatible para efectuar pagos sin contacto.

Esto resulta especialmente útil con la tarjeta virtual de Bitsa, ya que puede utilizarse sin esperar a que llegue una tarjeta física. Los pagos con monederos móviles siguen descontándose del mismo saldo de la Bitsa Card y permanecen sujetos a los límites y a las tarifas de cambio de divisa de tu plan.

Añadir la tarjeta a Apple Pay o Google Pay no convierte la cuenta en un monedero independiente ni cambia el funcionamiento de las criptomonedas. Si quieres gastar criptomonedas, aún debes venderlas primero dentro de Bitsa y convertirlas en saldo de la tarjeta en euros.

Sí. Actualmente, Bitsa indica que la primera tarjeta virtual es gratuita. El plan Free también incluye acceso a una tarjeta física y una virtual dentro de la asignación del plan, aunque las condiciones de solicitud o distribución de las tarjetas físicas pueden depender de la oferta y del país en cada momento.

Las tarjetas adicionales dependen del plan. Move permite más tarjetas físicas y virtuales, mientras que Pro ofrece la asignación más alta de tarjetas.

Para los usuarios que solo necesitan realizar pagos por internet o utilizar Apple Pay y Google Pay, la tarjeta virtual gratuita puede bastar para empezar. Si necesitas retirar efectivo en cajeros o quieres una tarjeta física, consulta las condiciones actuales de solicitud en la aplicación antes de dar por hecho que en tu país no existe ningún coste de entrega o emisión.

Sí, pero el cashback de Bitsa no consiste en un porcentaje fijo sencillo para todas las compras con tarjeta. La empresa promociona un cashback de hasta el 15 % en comercios participantes para los usuarios de Move y Pro que cumplan los requisitos.

Esto significa que la recompensa máxima depende de dónde gastes y de la promoción disponible, en lugar de aplicarse universalmente a todas las transacciones con tarjeta. No debe darse por hecho que el plan Free recibe las mismas ventajas de cashback en comercios que los niveles de pago.

Al comparar Bitsa con una tarjeta que ofrezca un 1 % o un 2 % fijo en todas las compras que cumplan los requisitos, ten en cuenta los comercios que realmente utilizas. Un porcentaje anunciado de hasta el 15 % puede resultar valioso si las ofertas coinciden con tus hábitos de gasto, pero no equivale a obtener un 15 % en todas las transacciones.

Bitsa está disponible para residentes de países admitidos del Espacio Económico Europeo que puedan aportar una prueba de residencia válida y completar la verificación requerida. Su lista actual de países admitidos incluye España, Francia, Alemania, Italia, Portugal, Países Bajos, Austria, Bélgica, Irlanda, Suecia y otros mercados del EEE.

Algunos países que aparecían en listas anteriores se muestran actualmente como no disponibles, por lo que siempre debe comprobarse la residencia en el último artículo del Centro de ayuda antes de presentar una solicitud.

Bitsa también admite a usuarios de 16 y 17 años mediante su modalidad Bitsa Young, siempre que un tutor legal conceda la autorización requerida. Los adultos pueden presentar la solicitud directamente si cumplen los requisitos de residencia y verificación.

Bitsa admite varios métodos de financiación. Las indicaciones actuales de su aplicación incluyen la conversión de criptomonedas, una tarjeta bancaria, un vale de Bitsa, una transferencia bancaria y las transferencias desde otra Bitsa Card como formas de añadir saldo utilizable.

Las criptomonedas, las tarjetas, los vales y las transferencias internas de Bitsa pueden abonarse rápidamente, mientras que las transferencias bancarias suelen tardar más. Bitsa indica que las recargas mediante transferencia bancaria suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables.

La financiación con criptomonedas funciona de forma diferente a un depósito normal en un monedero. No envías criptomonedas a un monedero Bitsa de autocustodia para gastarlas directamente con la tarjeta. En su lugar, la función de criptomonedas de Bitsa te permite comprar o vender activos admitidos dentro de la aplicación, y la venta de criptomonedas genera el saldo en euros que posteriormente puede utilizarse con la tarjeta.

Sí. La Bitsa Card puede utilizarse internacionalmente donde se acepte la red de la tarjeta, con sujeción a las restricciones habituales del comercio, el emisor y el país.

El principal coste que debes vigilar es el cambio de divisa. Las últimas indicaciones del Centro de ayuda de Bitsa establecen un recargo del 1,75 % sobre el tipo de cambio para pagos en monedas distintas del euro dentro de Europa y del 2 % para transacciones en el resto del mundo.

Esto hace que la tarjeta pueda utilizarse en viajes, pero no es una tarjeta sin comisiones por cambio de divisa. Antes de utilizarla en el extranjero, comprueba los límites de tu plan y el saldo disponible en euros. Si mantienes criptomonedas en Bitsa, recuerda que primero debes venderlas y convertirlas en euros para que el saldo resultante pueda utilizarse en compras con tarjeta.

Para consultas sobre la tarjeta, la cuenta o la verificación, utiliza el Centro de ayuda oficial de Bitsa en https://soporte.bitsacard.com. El Centro de ayuda abarca la solicitud de tarjetas, los límites, los planes, las criptomonedas, las transferencias, las recargas, la seguridad y Bitsa Young.

También puedes enviar una solicitud de soporte desde el Centro de ayuda si el artículo publicado no resuelve el problema. Para problemas con transacciones, ten a mano el importe, el comercio, la fecha y cualquier mensaje de error para que el servicio de atención al cliente pueda identificar el pago con mayor rapidez.

No compartas tu contraseña, código secreto, códigos de autenticación de un solo uso ni otras credenciales confidenciales con nadie que se ponga en contacto contigo haciéndose pasar por el servicio de atención al cliente de Bitsa. Si pierdes la tarjeta o su seguridad se ve comprometida, utiliza inmediatamente los controles de bloqueo de la aplicación y contacta después con el servicio de atención al cliente a través del canal oficial.