xPortal Card

La xPortal Card es una tarjeta de débito Mastercard vinculada a la cuenta Cash de la aplicación xPortal. Permite a los usuarios que cumplan los requisitos financiar el saldo de una tarjeta en euros con moneda fiat o mediante la conversión de criptomonedas admitidas y, después, pagar en cualquier establecimiento que acepte Mastercard.

La tarjeta forma parte de la superaplicación de criptomonedas más amplia de xPortal, que también incluye un monedero multicadena no custodial, swaps, staking y otras funciones Web3.

Sí. Actualmente, xPortal emite tarjetas de débito Mastercard y afirma que pueden utilizarse en cualquier establecimiento que acepte Mastercard.

La tarjeta estándar actual está disponible en formato virtual y como tarjeta física Fresh Mint. xPortal también ofrece productos Mastercard con marcas de comunidades, como sus tarjetas MultiversX y Sui.

Puedes financiar la tarjeta xPortal con criptomonedas admitidas, pero el saldo de la propia tarjeta está denominado en EUR. xPortal convierte las criptomonedas seleccionadas en moneda fiat antes de que puedan gastarse a través de la cuenta Mastercard.

Esto significa que el comercio recibe un pago convencional con tarjeta en moneda fiat. En el momento del pago no envías al comercio una transacción de criptomonedas on-chain.

El monedero de criptomonedas de xPortal es no custodial, lo que significa que los usuarios controlan las claves del monedero y que, según xPortal, la empresa no custodia las criptomonedas depositadas en él.

La cuenta de la tarjeta es distinta. Las criptomonedas utilizadas para los pagos con tarjeta se convierten y trasladan a una cuenta de pagos en moneda fiat regulada, por lo que el saldo de la tarjeta en EUR no debe describirse como de autocustodia.

Actualmente, la tarjeta estándar de xPortal anuncia hasta un 0,5 % de cashback, con un porcentaje vinculado a la cantidad de EGLD o SUI aptos que se mantenga en staking. Los niveles publicados oscilan entre el 0,1 % y el 0,5 %.

El límite mensual de cashback estándar oscila actualmente entre 5 € y 30 €, según el nivel. xPortal también ha realizado campañas promocionales independientes con porcentajes anunciados más altos, por lo que los usuarios deben distinguir las promociones temporales del programa básico.

La página actual de la tarjeta xPortal indica que la comisión de emisión de la tarjeta estándar es gratuita y muestra unos gastos de envío de 5,99 € en Rumanía o de 9,99 € para envíos internacionales dentro de la oferta de tarjeta vigente.

La documentación anterior del Centro de ayuda sigue indicando un precio de 9,99 € por la tarjeta física, más los gastos de envío. Dado que las páginas oficiales se contradicen, comprueba la pantalla de pedido activa antes de confirmar la solicitud de una tarjeta física.

La página actual de la tarjeta estándar indica un límite diario de recarga de 2.500 €, un límite mensual de recarga de 10.000 € y un límite diario de gasto de 5.000 €.

xPortal remite a los usuarios a la sección Fees & Limits de la aplicación para consultar los límites definitivos de cada cuenta. Esas cifras pueden cambiar a medida que evolucionan los planes de las tarjetas y las normas de verificación.

Sí. La tarjeta física xPortal Mastercard puede utilizarse para retirar efectivo en los cajeros automáticos compatibles. La página actual de la tarjeta estándar indica una asignación para retiradas en cajeros automáticos de hasta 500 € al mes.

Las comisiones de los cajeros automáticos y los límites exactos por transacción deben consultarse en el documento Fees & Limits de la aplicación. El operador del cajero automático también puede aplicar su propio recargo.

Sí. xPortal admite Apple Pay y Google Pay para las tarjetas que cumplan los requisitos, lo que permite utilizar la tarjeta virtual para realizar pagos sin contacto sin tener que esperar a recibir una tarjeta física.

Los pagos con monederos móviles siguen utilizando el mismo saldo de la tarjeta xPortal y están sujetos a las mismas normas del programa de tarjetas.

xPortal admite una amplia variedad de activos en múltiples blockchains, como BTC, ETH, SOL, SUI, EGLD, POL, DOGE, BNB, BERA y USDC en las redes compatibles.

No todos los activos o redes están necesariamente disponibles para recargar la tarjeta en todo momento. Comprueba el proceso de recarga de Main Wallet antes de enviar criptomonedas específicamente para realizar pagos con la tarjeta.

Las condiciones actuales de cashback de xPortal identifican a Capital Financial Services S.A. como emisor de la tarjeta de pago en virtud de un acuerdo de marca blanca. La empresa es una entidad de dinero electrónico autorizada por el Banco Nacional de Rumanía.

xPortal gestiona la aplicación y el programa de recompensas, mientras que el emisor presta los servicios regulados de dinero electrónico y pagos con tarjeta. Sus funciones están separadas.

La tarjeta y el programa de cashback actuales se centran en usuarios del Espacio Económico Europeo que cumplan los requisitos. Para participar en ese programa, las normas de cashback de xPortal exigen ser mayor de edad, ciudadano y residente de un Estado miembro del EEE.

La disponibilidad de diseños específicos de tarjeta y de la entrega física puede variar según el país, por lo que el proceso de solicitud de xPortal constituye la comprobación definitiva de elegibilidad.

Sí. xPortal puede utilizarse como monedero no custodial sin el mismo nivel de verificación exigido para la tarjeta, pero el acceso a la cuenta Cash y a la tarjeta de pago requiere que los usuarios que cumplan los requisitos superen comprobaciones de identidad.

Por tanto, la tarjeta no es un producto de pago sin KYC. Completa la verificación únicamente a través de la aplicación oficial de xPortal.

Descarga xPortal, crea o importa un monedero y completa la verificación de identidad necesaria para los servicios Cash y de tarjeta. Abre la sección Cards y añade una tarjeta nueva.

Actualmente, xPortal ofrece una tarjeta virtual gratuita y una tarjeta física Fresh Mint. Su Centro de ayuda también menciona los planes físicos Pro y Diamond Touch previstos para 2026, por lo que debe comprobarse la aplicación activa para conocer las opciones disponibles más recientes.

Utiliza el Centro de ayuda oficial de xPortal, el chat de Intercom integrado en la aplicación o support@xportal.com para problemas relacionados con la tarjeta, el monedero, el cashback, las recargas o las transacciones. La página de la tarjeta estándar indica actualmente que la atención estándar se presta mediante el chat de Intercom.

Si el problema afecta al monedero no custodial, el servicio de asistencia nunca debe pedirte la frase secreta ni las claves privadas. Mantén estas credenciales en privado incluso durante la resolución de problemas.