Bitstack Card

La Bitstack Card es una tarjeta de débito Visa Classic vinculada a la cuenta de efectivo en euros de la aplicación Bitstack. Permite a los usuarios que cumplen los requisitos pagar por internet, en establecimientos y en cajeros automáticos con el saldo en euros disponible en su cuenta de efectivo de Bitstack.

La tarjeta no gasta Bitcoin directamente. En su lugar, Bitstack combina en una sola aplicación una cuenta francesa en euros, funciones de ahorro en Bitcoin y una tarjeta de débito Visa. Cada pago con tarjeta se descuenta inmediatamente del saldo en efectivo.

Lo que distingue a la tarjeta es la forma en que conecta el gasto con el ahorro en Bitcoin. Las compras que cumplan los requisitos pueden generar Stackback en Bitcoin, y los usuarios pueden activar el redondeo de los pagos con tarjeta para que la diferencia entre una compra y el siguiente euro se ahorre automáticamente en Bitcoin. Actualmente, la tarjeta física cuesta 9,99 € más los gastos de entrega y no tiene una suscripción mensual.

La Bitstack Card es una tarjeta de débito, no de crédito. Solo puedes gastar el dinero que ya esté disponible en tu cuenta de efectivo de Bitstack.

No existe ningún descubierto, línea de crédito renovable ni saldo de tarjeta sujeto a intereses. Cuando realizas una compra, el importe se descuenta inmediatamente del saldo en euros disponible en la aplicación. Las transacciones que superen el saldo disponible se rechazan.

Esto hace que Bitstack sea muy diferente de las tarjetas de crédito respaldadas por criptomonedas, que permiten a los usuarios pedir préstamos utilizando Bitcoin u otros activos como garantía. La tarjeta de Bitstack está diseñada como una herramienta sencilla para gastar euros que complementa sus funciones de ahorro en Bitcoin. Si quisieras gastar el valor que mantienes en Bitcoin, primero tendrías que vender Bitcoin y transferirlo a la cuenta de efectivo en euros, en lugar de pedir automáticamente un préstamo con esa garantía en el momento del pago.

No. La Bitstack Card gasta euros de tu cuenta de efectivo de Bitstack en lugar de vender Bitcoin automáticamente en el momento de cada compra.

Bitstack proporciona a los usuarios una cuenta francesa en euros junto con sus funciones de ahorro en Bitcoin. Las transacciones con tarjeta se descuentan de ese saldo en euros. Si mantienes Bitcoin y quieres utilizar ese valor para efectuar gastos, primero debes venderlo y transferirlo a la cuenta de efectivo.

Esta separación puede facilitar la comprensión de los gastos cotidianos porque la tarjeta funciona como una tarjeta de débito normal en euros. También significa que cada compra de un café o en un supermercado no activa automáticamente una venta de Bitcoin. Bitcoin permanece en la parte de ahorro de Bitstack, mientras que la tarjeta utiliza la parte de efectivo de la aplicación.

Sí. Bitstack está autorizada en Francia como proveedor de servicios de criptoactivos en virtud del Reglamento de la UE sobre los mercados de criptoactivos, MiCA.

Bitstack indica que la Autorité des Marchés Financiers, o AMF, le concedió la autorización como CASP con el número A2025-003 el 30 de junio de 2025. Esa autorización abarca los servicios regulados de criptoactivos de Bitstack, incluidas las actividades relacionadas con la compra, venta, tenencia y transferencia de Bitcoin.

La infraestructura de la tarjeta y de la cuenta en euros también implica servicios de pago regulados independientes de la autorización sobre criptomonedas. Por tanto, los usuarios deben distinguir la condición de Bitstack conforme a MiCA del marco jurídico que regula la cuenta de efectivo y la tarjeta Visa. La regulación MiCA sigue siendo un factor diferenciador importante porque integra los servicios de Bitcoin de Bitstack en el marco regulatorio armonizado de la UE para las criptomonedas.

Stackback es el programa de recompensas en Bitcoin de Bitstack para las compras con tarjeta que cumplan los requisitos. Actualmente, todos los titulares de una Bitstack Card reciben al menos un 0,1 % de devolución en Bitcoin por los gastos que cumplan los requisitos, con una recompensa mínima de un satoshi por cada transacción válida.

Los usuarios que ahorren automáticamente mediante compras periódicas de Bitcoin ejecutadas y redondeos de pagos con tarjeta pueden desbloquear un 1 % de Stackback para una parte de sus gastos mensuales. El importe del gasto que recibe el porcentaje del 1 % depende de la cantidad ahorrada automáticamente durante el mes anterior.

Por ejemplo, un mayor ahorro automático puede aumentar la asignación de gasto mensual que obtiene el 1 %. Una vez utilizada esa asignación, las compras que cumplan los requisitos continúan generando el 0,1 % básico. Las retiradas en cajeros automáticos, las recargas de cuentas, los juegos de azar, los impuestos y diversas transacciones financieras no cumplen los requisitos.

Los redondeos de la tarjeta ahorran automáticamente en Bitcoin el cambio sobrante de las compras con la Bitstack Card que cumplan los requisitos. Por ejemplo, si pagas 7,40 €, Bitstack puede redondear la transacción a 8 € y convertir la diferencia de 0,60 € en Bitcoin.

La función puede activarse o desactivarse desde la sección Cash de la aplicación. Bitstack trata los redondeos de la tarjeta por separado de su función de redondeo anterior vinculada a cuentas bancarias externas, aunque ambas siguen la misma idea básica de convertir las compras cotidianas en ahorros automáticos en Bitcoin.

Los redondeos de la tarjeta también pueden contribuir a tu nivel de Stackback. Desde agosto de 2026, los redondeos ejecutados se suman a las compras periódicas de Bitcoin cuando Bitstack calcula qué parte del gasto mensual con tarjeta puede optar al porcentaje superior del 1 % de Stackback.

La Bitstack Card no tiene cuota de suscripción mensual. Actualmente, la tarjeta física cuesta 9,99 € más los gastos de entrega.

Los gastos en moneda extranjera cuentan con una generosa franquicia gratuita: Bitstack no cobra ninguna comisión adicional por cambio de divisa sobre los primeros 1.000 € mensuales en pagos con tarjeta en monedas extranjeras. Por encima de ese importe, se aplica una comisión por cambio de divisa de aproximadamente el 1 % a la parte que exceda la franquicia, utilizando el tipo de cambio de Visa.

Las retiradas en cajeros automáticos no tienen comisión de Bitstack hasta un máximo de 200 € al mes o cinco retiradas, lo que suceda primero. Una vez superado ese límite, Bitstack cobra el mayor importe entre 1 € y el 1 % de la retirada. Los operadores de los cajeros pueden añadir su propio recargo. Estas comisiones de la tarjeta son independientes de las comisiones por operar con Bitcoin de Bitstack, que se aplican al comprar o vender Bitcoin en la aplicación.

Actualmente, Bitstack establece un límite mensual de 5.000 € para los pagos con tarjeta. Las retiradas en cajeros automáticos están limitadas a 200 € por semana y 1.000 € al mes.

Estos son límites de la tarjeta, no franquicias sin comisiones. Por ejemplo, Bitstack solo exime de su propia comisión de cajero hasta 200 € al mes o cinco retiradas, aunque la tarjeta permita retirar en total hasta 1.000 € al mes.

Los límites pueden consultarse en la aplicación Bitstack, dentro de Cash, seleccionando tu tarjeta y Limits. Bitstack indica que actualmente no pueden aumentarse. Como se trata de una tarjeta de débito inmediato, tu saldo disponible en euros también constituye un límite práctico. Se rechazará cualquier transacción superior al saldo en efectivo, aunque esté por debajo del límite mensual formal de la tarjeta.

Sí. La Bitstack Card física puede utilizarse en cajeros automáticos donde se acepte Visa, tanto en Francia como en el extranjero.

Actualmente, Bitstack permite retirar hasta 200 € semanales y 1.000 € mensuales en cajeros automáticos. No cobra su propia comisión por los primeros 200 € mensuales o las primeras cinco retiradas, según cuál de esos límites se alcance antes. Después, cada retirada adicional cuesta al menos 1 € o el 1 % del importe, lo que sea mayor.

El operador del cajero también puede cobrar una comisión independiente. Si retiras dinero en una moneda extranjera, la franquicia y las tarifas de cambio de divisa de la tarjeta pueden aplicarse además de cualquier comisión por retirada. Esto hace que las retiradas ocasionales de efectivo sean relativamente económicas, pero el uso frecuente de cajeros puede resultar más caro una vez agotada la franquicia mensual gratuita.

La Bitstack Card es compatible con Apple Pay, pero Google Pay todavía no está disponible según el Centro de ayuda actual de Bitstack.

La compatibilidad con Apple Pay se lanzó el 30 de junio de 2026. Tras activar la tarjeta física en la aplicación Bitstack, los usuarios de iPhone que cumplan los requisitos pueden añadirla a Apple Wallet para efectuar compras sin contacto, por internet y dentro de aplicaciones.

Bitstack indica que la compatibilidad con Google Pay sigue en desarrollo y se incorporará más adelante. Esto es importante porque algunas comparativas antiguas o genéricas de tarjetas pueden presuponer incorrectamente que la compatibilidad con Visa implica automáticamente la disponibilidad de ambos monederos. Si para ti es esencial pagar mediante un monedero móvil en Android, la Bitstack Card actual todavía no equivale a las tarjetas que ya admiten Google Pay.

Actualmente, la Bitstack Card solo está disponible para residentes en Francia. Bitstack ha ampliado su aplicación de Bitcoin a varios países europeos, pero el despliegue de la cuenta de efectivo en euros y de la tarjeta sigue siendo más limitado.

Los residentes franceses que cumplan los requisitos deben obtener primero acceso a la cuenta de efectivo de Bitstack y completar la verificación de identidad y residencia fiscal requerida. Cuando la cuenta cumple los requisitos, la opción Card aparece en la sección Cash.

Esta distinción es importante porque descargar Bitstack en España, Alemania, Italia u otro mercado admitido para Bitcoin no significa actualmente que puedas solicitar allí la tarjeta. Bitstack indica que avisará a los usuarios que se encuentren fuera del despliegue de la tarjeta cuando su cuenta pueda optar a ella en el futuro.

Sí. Los usuarios que cumplen los requisitos y abren una cuenta de efectivo de Bitstack reciben un IBAN francés personalizado.

La cuenta puede utilizarse para enviar y recibir transferencias SEPA en euros, incluidos pagos de nóminas y reembolsos, y proporciona el saldo en euros utilizado por la Bitstack Card. También crea un puente directo entre los euros y Bitcoin dentro de la misma aplicación, ya que los usuarios pueden comprar o vender Bitcoin con cargo o abono a la cuenta de efectivo sin tener que mover primero el dinero a través de otro banco.

Actualmente, la cuenta de efectivo solo está disponible para residentes en Francia. Para abrirla es necesario verificar la identidad y facilitar información sobre la residencia fiscal. Una vez aprobada, Bitstack indica que el IBAN francés está disponible inmediatamente.

Todavía no. Actualmente, Bitstack ofrece una tarjeta física Visa Classic e indica que tiene previsto lanzar una tarjeta virtual en una futura actualización.

La tarjeta física cuesta 9,99 € más los gastos de entrega. Una vez solicitada y activada, puede utilizarse tanto por internet como en establecimientos y cajeros automáticos, por lo que los usuarios no necesitan una tarjeta virtual independiente para realizar pagos de comercio electrónico.

Apple Pay ya es compatible, lo que ofrece a los usuarios de iPhone una forma digital de utilizar la tarjeta física tras activarla. Google Pay sigue en desarrollo. Si necesitas específicamente una tarjeta virtual de emisión inmediata antes de recibir ninguna tarjeta física, Bitstack no ofrece actualmente esa posibilidad.

Si eres residente en Francia y cumples los requisitos, abre la aplicación Bitstack, accede a la pestaña Cash y selecciona Order a card. Elige un PIN, introduce tu dirección de entrega y paga la comisión actual de 9,99 € de la tarjeta más los gastos de entrega.

Bitstack permite pagar el pedido desde la cuenta de efectivo, mediante una tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay. Tras la confirmación, la tarjeta suele entrar en producción al día siguiente.

Actualmente, Bitstack estima un plazo de entrega de hasta 10 días laborables en la Francia metropolitana y de hasta tres semanas en los territorios franceses de ultramar. Tras recibirla, activa la tarjeta en la aplicación y realiza una primera transacción insertando el chip e introduciendo el PIN para habilitar los pagos sin contacto.

Para consultas sobre la tarjeta, la cuenta de efectivo o Bitcoin, utiliza el Centro de ayuda oficial de Bitstack en https://help.bitstack-app.com. El Centro de ayuda incluye indicaciones específicas sobre la solicitud y activación de la tarjeta, las comisiones, los límites, Stackback, los redondeos y el acceso a la cuenta.

Para resolver un problema específico de la cuenta, ponte en contacto con Bitstack mediante la opción de soporte disponible en la aplicación o en el Centro de ayuda. Si pierdes la tarjeta o te la roban, congélala inmediatamente desde los ajustes de la tarjeta antes de contactar con el servicio de atención al cliente.

Nunca compartas tu contraseña, códigos de seguridad ni credenciales de tu monedero de Bitcoin con alguien que se ponga en contacto contigo sin que lo hayas solicitado. Para problemas con un pago, ten a mano el comercio, la fecha, el importe y cualquier mensaje de rechazo para que el servicio de atención al cliente pueda investigar la transacción concreta con tarjeta.